RÜCKGABERICHTLINIE

1. Widerrufsrecht

Kundinnen und Kunden haben das Recht, binnen 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittserklärung muss in Textform erfolgen (z. B. per E-Mail an [deine E-Mail-Adresse]). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Frist.

2. Rückgabefrist & Bedingungen

Rücksendungen sind innerhalb von 10 Kalendertagen ab Erhalt der Ware möglich, sofern die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Die Artikel befinden sich in ungebrauchtem, ungeöffnetem und einwandfreiem Originalzustand.

• Die Rücksendung erfolgt vollständig, inklusive Originalverpackung, Beleg/Quittung und etwaigem Zubehör.

• Die Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder geöffnete Versiegelungen aufweisen.

3. Vom Umtausch / Rückgabe ausgeschlossen

Die folgenden Produktarten sind grundsätzlich von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen:

• Einzelkarten

• Geöffnete Booster, Displays oder sonstige Sammelartikel

• Digitale Produkte oder Download-Inhalte

• Artikel mit ausdrücklich vereinbartem Sammlerwert

• Sonderanfertigungen, rabattierte Promotionsartikel oder Mystery-Produkte

4. Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware wird der entsprechende Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.

Cardcave behält sich vor, Wertminderungen in Abzug zu bringen, wenn sich die Ware nicht im einwandfreien Zustand befindet.

5. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde. Ausgenommen sind Rückgaben aufgrund von:

• Falschlieferung

• Beschädigung bei Ankunft

• Herstellungsfehlern

In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten nach vorheriger Absprache.

6. Rücksendeadresse

X Concepts by Negretti
„Cardcave“
Unterwienacht 577
9405 Wienacht-Tobel
Schweiz

Hinweis: Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung, damit wir die Rückgabe korrekt zuordnen können.